Tham khảo

Những điều bạn cần biết khi dùng 6d88

Khi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 6d88, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Phạm vi áp dụng bao gồm tài khoản cá nhân, giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money, cũng như quyền truy cập vào…

Áp dụng cho tất cả tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập theo pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sách
6d88 Những điều bạn cần biết khi dùng 6d88
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gặp vấn đề với điều khoản? Liên hệ ngay

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, về quyền của mình với tài khoản, hoặc cần giải thích một điều khoản cụ thể, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi. Ưu tiên kênh trò chuyện trực tiếp để được giải đáp nhanh nhất — đặc biệt với các vấn đề liên quan đến giao dịch đang xử lý.

Trò chuyện trực tiếp Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc giao dịch. Hỗ trợ bằng tiếng Việt, phản hồi trong thời gian thực.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần giải thích chi tiết về một điều khoản cụ thể hoặc khiếu nại tài khoản.
Trung tâm câu hỏi thường gặp Tra cứu nhanh các điều khoản phổ biến nhất — từ xác minh tài khoản đến quy trình rút tiền qua ví điện tử.
BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký — bao gồm tên, số điện thoại và thông tin ví — được lưu trữ và sử dụng theo mục đích vận hành tài khoản. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch nội địa. Mọi yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản phải được xác minh qua OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký.

Bảo mật dữ liệu cá nhân

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch chỉ được truy cập nội bộ theo quy trình vận hành. Không chia sẻ với bên ngoài ngoài phạm vi xử lý thanh toán.

Xác minh tài khoản

Mọi thay đổi thông tin đăng nhập hoặc ví liên kết đều yêu cầu xác nhận qua OTP. Bước này bảo vệ bạn khỏi thay đổi trái phép.

Lưu trữ lịch sử giao dịch

Lịch sử nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trong tài khoản của bạn để tra soát khi cần thiết.

Yêu cầu thay đổi điều khoản

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào sau khi cập nhật, hãy liên hệ đội hỗ trợ trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Những thắc mắc thường gặp về điều khoản 6d88

Dưới đây là các câu hỏi mà chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến điều khoản sử dụng. Nếu vấn đề của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua kênh trò chuyện trực tiếp để được hỗ trợ tiếng Việt.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 6d88, tại những khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập.

Không. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải khớp tên chủ ví với tên tài khoản đã đăng ký. Chúng tôi không xử lý thanh toán từ bên thứ ba.

Chúng tôi cập nhật điều khoản khi cần thiết. Phiên bản mới được đăng tại trang này. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật nghĩa là bạn chấp nhận nội dung mới.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua trò chuyện trực tiếp hoặc email. Cung cấp thông tin tài khoản và chúng tôi sẽ xác minh tình trạng theo quy trình nội bộ.

Có thể gửi yêu cầu qua email hỗ trợ. Chúng tôi xem xét từng trường hợp theo quy định về lưu trữ dữ liệu giao dịch và vận hành tài khoản hiện hành.

Quyền truy cập dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại khu vực của bạn. Một số tính năng có thể không khả dụng tùy theo vùng được phép sử dụng.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.